Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aboneliğinizi başlatmadan önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilirsiniz.

1. Satıcı Bilgileri

• Ad Soyad / Ünvan: Kenan Memişler
• Vergi Dairesi / No: Akhisar Vergi Dairesi / 6140069384
• Adres: Kethüda Mah. 40. Sk. Aysular Apartmanı No: 1 C, Akhisar / Manisa
• E-posta: destek@yanis.com.tr · Telefon: +90 546 633 23 43

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Yanis, WhatsApp Business otomasyonu sunan abonelik bazlı bir bulut yazılım (SaaS) hizmetidir. Plan kapsamı ve özellikleri Fiyatlandırma sayfasında yer alır.

3. Bedel ve Ödeme

Tüm vergiler dâhil toplam bedel, seçtiğiniz plana göre ödeme adımında açıkça gösterilir. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı ile tahsil edilir. Abonelik, seçilen periyotta otomatik yenilenir; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

4. İfa

Hizmet elektronik ortamda, ödemenin onaylanmasının ardından anında ifa edilir; fiziksel teslimat bulunmaz.

5. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve ifasına ALICI onayı ile başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m. 15). Ücretsiz deneme döneminde iptal hâlinde ücret alınmaz. Ayrıntı: İptal, İade ve Cayma.

6. Şikâyet ve İtiraz

Talep ve şikâyetlerinizi destek@yanis.com.tr adresine iletebilir; uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

ALICI, bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.